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🤖 Bot ativo

ℹ️ Informações

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🎯 Pipeline

🏷️ Tags

📝 Notas

📋 Atividade

Sem atividades

📊 Dashboard

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Conversas Ativas

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Bot ativo

📈

Taxa de Conversão

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leads → atendido

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Novos Hoje

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leads criados hoje

📉 Mensagens por dia (últimos 30 dias)

🎯 Leads por Etapa

🕐 Atividade Recente

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⚠️ Sem resposta há +24h

Carregando...

📊 Kanban de Oportunidades

0 oportunidades Score total: 0

—

Estágio

Urgência

Interesse em

Origem do lead

Score 0

🏷️ Tags da conversa

📅 Agendamentos

Nenhum agendamento

Notas internas

Atividades recentes

Nenhuma atividade

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📱

Nenhum número selecionado

Selecione um número na lista ao lado

📱

—

⚠️

Atenção: ao escanear o QR code, o número de WhatsApp deste celular será vinculado a esta instância do bot. Se esse número já estiver conectado em outro app ou em outra instância, ele será desconectado automaticamente de lá. Use um número exclusivo para cada bot.

Conectar WhatsApp

Abra o WhatsApp no celular, vá em Aparelhos conectados e escaneie o QR code abaixo.

Aguardando QR Code...

🤖 Identidade do Bot

Ícone / Logo da marca

🤖

Exibido no topo da barra lateral. Use um emoji ou envie uma imagem (PNG/JPG, máx 200KB).

Nome do bot

Tom de comunicação

🏢 Sobre o Negócio

Função / cargo do bot

Nome da empresa

Especialidade / nicho

Cidade / região

Canal de atendimento

Endereço

Link Google Maps

👤 Quem Você É

Regras sobre o papel e limitações do bot. Cada linha vira um item da lista.

👥 Equipe

Liste os profissionais e suas especialidades.

⭐ Diferenciais

O que torna o negócio único. O bot usará esses pontos para persuadir.

🔄 Fluxo de Atendimento

Passo a passo que o bot deve seguir em cada conversa.

⛔ Regras Absolutas

O bot nunca quebra essas regras.

💬 Respostas Específicas

Defina o que o bot deve responder em situações específicas. Edite o gatilho e a resposta de cada item.

🚨 Emergências

📝 Formato das Respostas

Regras de estilo e formatação das mensagens.

📎 Anexos

💡

Cadastre imagens (.jpg) ou documentos (.pdf) salvos na pasta assets/ do sistema. Cada arquivo precisa de uma Instrução que diz ao bot exatamente em qual situação ele deve ser enviado na conversa.

Formatos aceitos: JPG · PDF — salvos em assets/

💌 Mensagem de Boas-vindas

Primeira mensagem ao cliente

Enviada quando o cliente manda a primeira mensagem.

✏️ Instruções Extras de Personalidade

💡

Adicionadas ao final do prompt. Use para ajustes finos sem sobrescrever as seções acima.

🔊 Configurações de Áudio

Responder com áudio

Quando cliente manda áudio, responder também com áudio

🎙️ Voz do Bot

Selecione a voz

Alma

Feminina, natural — voz padrão do bot

Padrão

Rachel

Feminina, suave e expressiva

Domi

Feminina, confiante e clara

Sarah

Feminina, jovem e amigável

Voz personalizada

Inserir ID manual do ElevenLabs

ID da voz ElevenLabs

Modelo de síntese

⏰ Horário de Atendimento

ℹ️

Fora do horário configurado, o bot enviará as mensagens automáticas da aba Mensagens.

🗓️ Segunda a Sexta — Manhã

Abertura

Fechamento

🗓️ Segunda a Sexta — Tarde

Abertura

Fechamento

🗓️ Sábado

Abertura

Fechamento

💬 Mensagens Automáticas Fora do Horário

Dias de semana

Sábado fora do horário

Domingo

🔔 Notificações

Notificações visuais

Mostrar alerta ao receber nova mensagem

Som de notificação

Tocar som ao receber nova mensagem

⚡ Comportamento de Resposta

Responder fora do horário

Bot responde com IA mesmo fora do expediente

Tempo de espera (debounce)

Aguarda esse tempo antes de responder. 0 = desativado.

Delay mínimo de resposta

Tempo mínimo antes de começar a "digitar".

Delay máximo de resposta

Tempo máximo — humaniza a velocidade de resposta.

🔄 Follow-up Automático

Mensagens enviadas automaticamente quando um contato das colunas Novo ou Qualificando para de responder. Cada etapa é disparada após o tempo configurado desde a etapa anterior (ou desde a última mensagem do contato).

✅ Configurações salvas!

👤

Lista de Contatos

Selecione um contato na lista ao lado

📈 Produção

Métricas de atendimentos e receita

✅

Realizados

—

procedimentos

💰

Receita Total

—

no período

🎯

Taxa Realização

—

realiz./agend.

🚫

Absenteísmo

—

faltas

📅

Ocupação

—

horas realizadas

🏆 Top Procedimentos por Receita

📊 Agendados vs Realizados vs Faltas

📉 Tendência dos Últimos 6 Meses

🔽 Funil de Conversão

👤 Por Profissional

Profissional	Realizados	Receita	% do Total
Carregando...

Conversas

CRM / Leads

Contatos

Números

Tags

Usuários

📊 Dashboard

Nenhum número selecionado

WhatsApp Conectado

Conectar WhatsApp

🤖 Identidade do Bot

🏢 Sobre o Negócio

👤 Quem Você É

👥 Equipe

⭐ Diferenciais

🔄 Fluxo de Atendimento

⛔ Regras Absolutas

💬 Respostas Específicas

🚨 Emergências

📝 Formato das Respostas

📎 Anexos

💌 Mensagem de Boas-vindas

✏️ Instruções Extras de Personalidade

🔊 Configurações de Áudio

🎙️ Voz do Bot

⏰ Horário de Atendimento

💬 Mensagens Automáticas Fora do Horário

🔔 Notificações

⚡ Comportamento de Resposta

🔄 Follow-up Automático

Novo número WhatsApp

Lista de Contatos

Tags

Nova tag

Gerenciar Usuários

✏️ Editar Usuário

📊 Dados da Instância

✏️ Nome da Conexão

🎨 Ícone da Marca

📈 Produção

👤 Adicionar contato ao CRM