Atenção: ao escanear o QR code, o número de WhatsApp deste celular será vinculado a esta instância do bot. Se esse número já estiver conectado em outro app ou em outra instância, ele será desconectado automaticamente de lá. Use um número exclusivo para cada bot.
Bot Conectado
WhatsApp Conectado
O bot está online e atendendo automaticamente.
Conectar WhatsApp
Abra o WhatsApp no celular, vá em Aparelhos conectados e escaneie o QR code abaixo.
Aguardando QR Code...
🤖 Identidade do Bot
🤖
ou
Exibido no topo da barra lateral. Use um emoji ou envie uma imagem (PNG/JPG, máx 200KB).
🏢 Sobre o Negócio
👤 Quem Você É
Regras sobre o papel e limitações do bot. Cada linha vira um item da lista.
👥 Equipe
Liste os profissionais e suas especialidades.
⭐ Diferenciais
O que torna o negócio único. O bot usará esses pontos para persuadir.
🔄 Fluxo de Atendimento
Passo a passo que o bot deve seguir em cada conversa.
⛔ Regras Absolutas
O bot nunca quebra essas regras.
💬 Respostas Específicas
Defina o que o bot deve responder em situações específicas. Edite o gatilho e a resposta de cada item.
🚨 Emergências
📝 Formato das Respostas
Regras de estilo e formatação das mensagens.
📎 Anexos
💡
Cadastre imagens (.jpg) ou documentos (.pdf) salvos na pasta assets/ do sistema. Cada arquivo precisa de uma Instrução que diz ao bot exatamente em qual situação ele deve ser enviado na conversa.
⏳ Salvando...
Formatos aceitos: JPG · PDF — salvos em assets/
💌 Mensagem de Boas-vindas
Enviada quando o cliente manda a primeira mensagem.
✏️ Instruções Extras de Personalidade
💡
Adicionadas ao final do prompt. Use para ajustes finos sem sobrescrever as seções acima.
🔊 Configurações de Áudio
Responder com áudio
Quando cliente manda áudio, responder também com áudio
🎙️ Voz do Bot
Alma
Feminina, natural — voz padrão do bot
Padrão
Rachel
Feminina, suave e expressiva
Domi
Feminina, confiante e clara
Sarah
Feminina, jovem e amigável
Voz personalizada
Inserir ID manual do ElevenLabs
⏰ Horário de Atendimento
ℹ️
Fora do horário configurado, o bot enviará as mensagens automáticas da aba Mensagens.
🗓️ Segunda a Sexta — Manhã
Abertura
Fechamento
🗓️ Segunda a Sexta — Tarde
Abertura
Fechamento
🗓️ Sábado
Abertura
Fechamento
💬 Mensagens Automáticas Fora do Horário
🔔 Notificações
Notificações visuais
Mostrar alerta ao receber nova mensagem
Som de notificação
Tocar som ao receber nova mensagem
⚡ Comportamento de Resposta
Responder fora do horário
Bot responde com IA mesmo fora do expediente
0s
Aguarda esse tempo antes de responder. 0 = desativado.
1s
Tempo mínimo antes de começar a "digitar".
5s
Tempo máximo — humaniza a velocidade de resposta.
🔄 Follow-up Automático
Mensagens enviadas automaticamente quando um contato das colunas Novo ou Qualificando para de responder. Cada etapa é disparada após o tempo configurado desde a etapa anterior (ou desde a última mensagem do contato).